条款及细则

欢迎来到Elan Flow。预订课程、购买套餐或使用我们的服务，即表示您同意以下条款和条件。

1. 预订与付款

所有课程均需提前通过我们的网站或预订系统进行预订。
除非另有约定，否则预订时需支付全款。

Elan Flow保留在必要时修改课程安排、教练或工作室地点的权利。

2. 取消和改期

客户可在课程开始时间前 24 小时免费取消或更改课程时间。

课程开始前24小时内取消课程将被视为迟到，课程费用将从套餐中扣除。

3. 会员资格和套餐

• 会员资格和套餐均为个人专属，不可转让。
• 如果客户尚未开始使用其会员资格，则可以退款。
• 如果会员资格已经开始，可以提前 2 个月通知取消。
• 退款金额按未使用部分计算。

4. 缺课

如果客户未参加已预订的课程，且未提前至少 24 小时取消，则该课程将被视为放弃，且不能退款或重新安排。

5. 医疗状况与责任

学员有责任确保自己身体状况适合参加课程。
除非因重大过失造成，否则 Elan Flow 对参与活动造成的伤害不承担责任。

如遇疾病，可凭有效医生证明予以豁免。

6. 工作室礼仪

学员应准时到达，尊重教练和其他学员，并遵守工作室规则。

Elan Flow 保留拒绝为任何有不当或扰乱行为的人士提供服务的权利。

7. 个人物品

Elan Flow不对丢失或被盗的个人物品负责。

8. 隐私与数据保护

所有个人信息均按照适用的数据保护法律进行处理，未经同意不会与第三方共享。

9. 条款变更

Elan Flow保留随时更新这些条款和条件的权利。
任何变更都将在我们的网站上公布。