Условия и положения

Добро пожаловать в Elan Flow. Бронируя занятие, приобретая абонемент или пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь со следующими Условиями и положениями.

1. Бронирование и оплата

Все занятия необходимо бронировать заранее через наш веб-сайт или систему бронирования.
Полная оплата требуется в момент бронирования, если не оговорено иное.

Elan Flow оставляет за собой право вносить изменения в расписание занятий, состав преподавателей или местоположение студий в случае необходимости.

2. Отмена и перенос бронирования

Клиенты могут бесплатно отменить или перенести занятие за 24 часа до запланированного начала.

Отмена бронирования менее чем за 24 часа до начала занятия будет считаться опозданием, и стоимость занятия будет вычтена из суммы, указанной в пакете.

3. Членство и пакеты услуг

• Членство и пакеты услуг являются персональными и не подлежат передаче.
• Если клиент еще не начал пользоваться своим членством, может быть произведен возврат средств.
• Если членство уже оформлено, его отмена возможна с уведомлением за 2 месяца.
• Возврат средств рассчитывается исходя из неиспользованной части.

4. Пропущенные занятия

Если клиент не посещает забронированное занятие и не отменяет его как минимум за 24 часа, занятие аннулируется, и возврат средств или перенос занятия невозможны.

5. Состояние здоровья и ответственность

Клиенты несут ответственность за то, чтобы их физическая форма позволяла им участвовать в занятиях.
Компания Elan Flow не несет ответственности за травмы, полученные в результате участия в программе, за исключением случаев, когда причиной является грубая халатность.

В случае болезни могут быть сделаны исключения при предъявлении действительной медицинской справки.

6. Правила поведения в студии

От клиентов ожидается своевременное прибытие, уважительное отношение к инструкторам и другим участникам, а также соблюдение правил студии.

Компания Elan Flow оставляет за собой право отказать в обслуживании любому лицу, демонстрирующему неподобающее или деструктивное поведение.

7. Личные вещи

Компания Elan Flow не несет ответственности за утерянные или украденные личные вещи.

8. Конфиденциальность и защита данных

Вся персональная информация обрабатывается в соответствии с действующим законодательством о защите данных и не будет передаваться третьим лицам без согласия.

9. Изменения условий

Компания Elan Flow оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия и положения в любое время.
Все изменения будут опубликованы на нашем сайте.