política de privacidad

En Elan Flow, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de facturación y pago
• Historial de reservas
• Cualquier información que proporcione voluntariamente a través de formularios o comunicaciones por correo electrónico.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos sus datos personales para:

• Procesar reservas y pagos
• Comunicarnos con usted sobre clases, horarios y actualizaciones.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del cliente
• Enviar mensajes importantes relacionados con el servicio
• Cumplir con las obligaciones legales

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros.

3. Almacenamiento y seguridad de datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o mal uso.

Sus datos se almacenan de forma segura y sólo el personal autorizado puede acceder a ellos.

4. Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros de confianza (como plataformas de reservas, proveedores de pago o servicios de correo electrónico) para operar nuestra empresa. Estos proveedores solo reciben la información necesaria para prestar sus servicios y están obligados a proteger sus datos.

5. Galletas

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio web. Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador.

6. Sus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar correcciones
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Oponerse al tratamiento de datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos a: [su correo electrónico]

7. Cambios a esta Política

Elan Flow se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o cómo se manejan sus datos, contáctenos a: info@elanflow.at